本駒込二郵便局は縁の下の力持ちとして地域に活きる郵便局を目指しています。

管轄地域を教えてください。

　本駒込二郵便局は、本郷通りと不忍通りが交差する上富士前交差点にあります。隣に昭和小学校、通りを挟んで六義園、アンパンマンでおなじみのフレーベル館も近所です。住所でいうと、本駒込2丁目、4丁目の一部、5丁目、6丁目が管轄で、文京区と豊島区の区界の一部も担当しています。

ユニバーサルサービスの拠点を目指し

この街と郵便局との関わりは？

　郵便局は、郵便・貯金・保険の3つをユニバーサルサーピスとして提供していますが、これ以外にも果たす役割があります。それは地域の安心•安全を提供し、交流の拠点になること。 私は山梨出身ですが、家から最寄り の郵便局まで1kmも離れていたのです。 便利な東京だとなかなか意識できませんが、田舎では、お金をおろす、郵便を 出すといった役割を果たす郵便局の存在は本当に大きかった。この経験から 「郵便局は縁の下の力持ち」という価値観が培われ、今でもその気持ちを忘れないように心がけています。

お仕事のやりがいは？

　仕事を行う上で一番大切なのは 「人」です。お客さまは当然のことながら、一緒に働く社員も大切にすることで、雰囲気がよくなり、「選んでいただける郵便局」につながると実感しています。
　また、年金を引き出しにいらしたお客さまが、普段と様子が違っていたのでお声かけし、振り込め詐欺を防ぐことができたことも嬉しかったですね。

局長のお仕事は？

　局内の環境整備です。消毒薬はもちろん、ソーシャルディスタンスの対策もしているので、安心してご利用ください。あとは地域の接点作り。富士神社や天祖神社のお祭りのお手伝いもしていますが、コロナの影響で活動が難しいのがつらいところですね。

最後に一言お願いします。

　では、ひとつ宣伝を（笑） 。郵便局のお中元は全国どこでも送料・消費税込みでお届けします。デパートの包装紙で送ることもできますのでご活用ください。私の目指す郵便局の姿は、お客さまおひとりおひとりのニーズに応える、 ホスピタリティを感じさせる郵便局で す。お客さまに「また行きたい」と思っていただける、そんな郵便局でありたいと思っています。

＊郵便局で「湯島本郷百景」や「文京百景」など地域の素敵なイラスト入りハガキを販売しています。